Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

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dav_059
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Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par dav_059 »

hello,

après plusieurs mails d'échange avec ce site qui se sont tjs bien passés,
réponses tjs faites rapidement, etc ...
je passe commande et depuis le virement bancaire c'est le silence absolu !!!!!!!!!!!
et je ne peux pas appeler car je ne parle pas suffisamment l'anglais pour comprendre la discussion ...
je suis donc un peu coincé ...

qqun a t'il déjà passé commande sur ce site et comment cela s'est il passé ??? réception ou non du colis, etc ...

y'a t'il moyen d'annuler un virement bancaire et de récupérer son argent ??

merci,
D@v
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STEPHANE
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Re: Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par STEPHANE »

hello,
ne t'inquiète pas, c'est vrai que chez les Tchèques c'est parfois un peut long et on fini par perdre patiente , mais ce sont des gens sérieux chez JETARROWS coté business tu auras ton matériel , wait and see !
idem SAVEX, VEKA ….
cdlt
stéphane
dav_059
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Re: Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par dav_059 »

merci pour ta réponse ...

mais c'est vrai que je trouve cela long surtout que depuis je n'ai plus du tout de réponses aux mails,
et que dans le dernier mail reçu, le colis était prêt à être posté ...

mais aucune confirmation de quoi que ce soit à l'instant T ...
D@v
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Re: Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par STEPHANE »

quelle est votre commande et quel est le délais prévu de livraison SVP ?
cdlt
stéphane
dav_059
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Re: Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par dav_059 »

hello,

enfin un mail aujourd'hui, mais plus du tout de JetArrows, qui lui reste muet,
mais directement de la société de livraison TNT qui vient de récupérer mon colis ...

tout s'arrange, et je n'en doutais pas trop, mais pourquoi rester aussi muet de la la part de JetArrows ???
D@v
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Re: Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par STEPHANE »

hello,
comme j'avais dit c'est souvent comme ça avec les CZ ( parfois à en perdre patience ), mais ça fini tjrs par arriver et avec la qualité !
@+
dav_059
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Re: Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par dav_059 »

hello,

et oui, le kit vient d'arriver et tjs sans un mot de la part de JetArrows ...
mais le vampire est bien là, la qualité de moulage est vraiment excellente, par contre pas mal de petits défauts
de sysmétrie:
positionnement des axes des trains rentrants, 5mm d'écart
positionnement des poutres par rapport à l'axe du fuselage, 4 mm d'écart
et pour l'instant encore, découpe des ailerons qui ne sont pas idem et encore moins sur les volets ...

pourtant les CZ ont la réputation de bien bosser .....
D@v
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Re: Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par STEPHANE »

hello,
vraiment étonnant ce que je lis mais bon je te crois ( comme si une partie du kit avait été sous traité vu le délais et les imperfections ... )… en tous cas c'est pas ce que j'ai eu du tout dans le passé, bon courage pour le montage .

@+
dav_059
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Re: Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par dav_059 »

hello,

à part tous les petits soucis évoqués ci-dessus, le vampire se monte tranquillement,
il me reste à faire:
l'installation écu, pompe, rx, et batteries selon centrage
couper ma tuyère à bonne longueur
et peinture que j'attaque cette semaine

j'essaie à nouveau d'entrer en contact avec jetarrows au sujet d'une planche d'autocollants manquante
(celle avec toutes les inscriptions, etc ... je n'ai eue que celle des cocardes) mais tjs sans réponse depuis plus de 3 semaines ...

vraiment très décevant ce site, juste bon à encaisser et ensuite silence radio !!!!!!!!!!
D@v
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Re: Commande sur site JetArrows.com qui n'arrive pas !!!

Message par buzz_eclair »

dav_059 a écrit :hello,

à part tous les petits soucis évoqués ci-dessus, le vampire se monte tranquillement,
il me reste à faire:
l'installation écu, pompe, rx, et batteries selon centrage
couper ma tuyère à bonne longueur
et peinture que j'attaque cette semaine

j'essaie à nouveau d'entrer en contact avec jetarrows au sujet d'une planche d'autocollants manquante
(celle avec toutes les inscriptions, etc ... je n'ai eue que celle des cocardes) mais tjs sans réponse depuis plus de 3 semaines ...

vraiment très décevant ce site, juste bon à encaisser et ensuite silence radio !!!!!!!!!!
Hello je peux traduire ton mail en Cz si tu veux t aura peut etre plus de reponse?
Verrouillé

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